ב-BambooBaby, אנו גאים באיכות מוצרינו ומחויבים לספק מוצרים העומדים בסטנדרטים הגבוהים ביותר. בהתאם לחוק הגנת הצרכן בישראל, אנו מספקים אחריות על כל מוצרי הביגוד שלנו כנגד פגמי ייצור למשך 6 חודשים מיום הרכישה.

במקרה של פגם בייצור, הלקוח זכאי להחליף את המוצר או לקבל החזר כספי, בהתאם לתנאי החוק. האחריות אינה חלה על נזק שנגרם כתוצאה משימוש לא נכון או בלאי טבעי של המוצר.

למימוש האחריות, אנא פנו לשירות הלקוחות שלנו עם הוכחת רכישה, ואנו נשמח לסייע.

הזמנות יגיעו בתוך 10-6 ימי עבודה. פריטים בהזמנה מוקדמת יישלחו בהתאם ללוח הזמנים המוערך שמצוין בדף המוצר. אנו מקבלים החזרות והחלפות על רוב הפריטים בתוך 14 ימים, למעט פריטים מותאמים אישית . הפריטים חייבים להיות במצב חדש, לא מכובסים, לא בשימוש ובאריזתם המקורית.
נא לעיין במדיניות המשלוחים וההחזרות שלנו למידע נוסף.

יש לכבס ביד או במכונה על תוכנית עדינה, במים קרים או חמים (עד 40°C) עם סבון בעל pH נייטרלי, ללא מרכך. כך תמנע מהבד להתכווץ.

אין לערבב את הפיג'מות Smart Bamboo® עם צבעים אחרים.

לשטוף בכמויות גדולות של מים ולא להשתמש בחומרי הלבנה או כלור.

אין להשתמש במרכך יבש, מכיוון שהוא עשוי להכתים את סיבי הבמבוק.

לא מומלץ לייבש במגהץ, אך אם יש צורך להוציא קמטים, עשו זאת בטמפרטורה נמוכה.

ייבשו אותן מחוץ עד שיתייבשו לחלוטין, נסו למקם אותן בצל או בחצי מהשמש.

אין לנקות בניקוי יבש.